隐私政策

信息保护政策

最近更新日期:2023年 6 月

欢迎使用天津安捷物联科技股份有限公司(下文简称“安捷物联”、“我们”和“我们的”)拥有和运营的网站(以下简称“安捷物联网站”)。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用安捷物联网站。如果您/您的监护人不同意本政策及/或我们后续随时对其的修改,您有充分的权利退出使用安捷物联网站。您实际使用安捷物联网站的各项服务或内容(包括但不限于查看信息、录入信息、留言等),即视为您已经完全同意我们按照本政策来处理(包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开)您的信息。

本政策阐述了我们如何处理您的个人数据,包括收集何种信息、如何使用此类信息、与谁分享此类信息及如何保护此类信息,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。

本政策仅适用于安捷物联拥有和运营的网站,安捷物联网站可能含有指向其他第三方网站的链接,您在选择使用其他第三方网站前应充分了解其他第三方的产品功能及相关信息保护政策,安捷物联对这些其他网站的信息保护内容不承担任何责任。

我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:

1.安捷物联如何收集和使用您的个人信息

2.安捷物联如何使用Cookie 和同类技术

3.安捷物联如何披露您的个人信息

4.如何访问或修改您的个人信息

5.安捷物联如何保护您的个人信息

6.第三方提供商及其服务

7.您的个人信息如何在全球范围转移

8.我们如何保护未成年人的个人信息

9.本政策如何更新

10.如何联系安捷物联

一、 安捷物联如何收集和使用您的个人信息

1.个人信息是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。通过对个人信息的技术处理,包括但不限于数据脱敏,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息不属于个人信息。

2.我们将通过以下方式收集您的个人信息:

(1)您的个人信息会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们,例如,当您创建安捷物联账户或联系我们获得支持时;

(2)我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得,例如,通过Cookie等技术,或者从您设备上运行的软件接收使用信息;

(3)在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方来源获取有关信息。

3.通过以上方式,我们将收集您的以下个人信息:

(1)个人身份信息:您注册账户或享受其他服务时需要填写的您个人的姓名、性别、企业名称、职位、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息(帐号和密码)、照片、证件信息等;

(2)使用、行为信息:您与安捷物联互动的方式和您浏览、使用的服务内容信息,包括访问的网站或者使用的产品和服务,登录、使用安捷物联网站的时间、频率等;

(3)您主动提供的信息:我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您输入的查询信息,您为了获得客服支持而提供的问题或信息,以及您参加我们活动报名或填写调查问卷时提交的各项信息;

(4)设备信息:根据您在使用安捷物联网站过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集您使用设备相关信息,包括设备所在位置信息,如登录IP地址等;

(5)通话信息:当您联系我们时,我们会以通话录音或人工录入的方式收集您的通话信息,您提出的意见或建议、您的身份信息等,以便我们解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝提供此类信息,会导致我们无法将处理结果反馈给您,但不影响您对安捷物联网站其他功能的使用;

(6)照片等活动信息:您参加我们的活动时,我们会收集您参加活动的身份信息、照片、联系方式等信息,这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,及与您取得联系等;

(7)其他信息:请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,为实现向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全的目的,我们会收集您提供或产生的其他必要信息。

(8)安捷物联还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,安捷物联会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。安捷物联收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,安捷物联可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。安捷物联可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。

在某些情况下,您可以选择不向安捷物联提供个人信息,但如果您选择不提供,安捷物联可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。

4.我们可能将您的个人信息用于以下目的:

(a) 创建账户;

(b) 实现您的交易或服务请求,包括履行订单,交付、激活或验证产品或服务;提供培训及认证并管理和处理培训及认证结果;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);以及提供技术支持;

(c) 在您同意的情况下,与您联系;向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与安捷物联活动、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息(如果您不想接收此类信息,则可以随时退订);

(d) 向您发送重要通知,如更新和安装的通知;

(e) 为您提供个性化用户体验和个性化内容;

(f) 认证和管理供应商及业务合作伙伴,与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务;

(g) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务;

(h) 分析业务运营效率并衡量市场份额;

(i) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误;

(j) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据;

(k) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划;

(l) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。

5.当安捷物联处理您的个人信息时,我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理,包括:

· 当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人信息;

· 基于您的同意处理您的个人信息;

· 当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人信息时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括,使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;

· 我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人信息。

6.根据相关法律法规以及国家标准,除本政策另行规定的其他条款外,在以下情况下我们可能会处理(包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等)您的信息而无需征求您的授权同意:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(5)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求而处理的。

二、安捷物联如何使用 Cookie 和同类技术

1. 什么是Cookie?

为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好等数据,以更好地服务用户。

2.   安捷物联如何使用 Cookie 和同类技术

安捷物联启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。 安捷物联不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

另外,我们还可能会使用Flash cookie 和 HTML5 等本地存储对象 (LSO) 来存储内容信息和偏好。根据您的网络浏览活动在我们的网站上提供某些功能或显示广告的供应商和合作伙伴也会使用 HTML5 等 LSO 来收集和存储信息。各种浏览器可能会提供各自的管理工具来删除 HMTM5 LSO。

您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

三、安捷物联如何披露您的个人信息

以下情况下,我们将对外公开或向第三方披露您的信息:

1.在某些服务由安捷物联的授权合作伙伴提供的情况下,安捷物联会如本政策描述与该合作伙伴共享您的个人信息。例如,在您购买安捷物联服务或产品时,安捷物联必须与物流服务提供商共享您的个人数据才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。

2.为保障您的服务,我们可能在安捷物联的其他语言站点间或关联公司间共享个人信息。

3.在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,安捷物联也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。

4.安捷物联还会在存在合理需求的情况下披露您的信息,例如只有披露、分享您的信息,安捷物联才能提供您需要的服务,以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。

四、 如何访问或修改您的个人信息

1.您应确保提交的所有个人信息都准确无误。

2.当适用的法律要求的情况下,您可能有权访问和获取我们持有的关于您的特定的个人信息;要求我们更新或更正您的不准确的个人信息;拒绝或限制我们使用您的个人信息;以及要求我们删除您的个人信息。如果您想行使相关的权利,请点击联系我们反馈给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求,并先进行身份验证。

如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行、损害他人权利、涉及商业秘密或我们存在其他合理理由的,我们则会拒绝处理请求。

3.当适用的法律要求的情况下,当安捷物联基于您的同意处理您的个人信息时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。

4.如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律,您可以与法定的数据保护机构联系。

五、安捷物联如何保护和留存您的个人信息

1.安捷物联重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:

(1)我们会使用加密技术确保数据的机密性;

(2)我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;

(3)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;

(4)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们会尽力保护您的个人信息,但是,请注意,通过互联网传输的任何数据都不能保证是百分之百安全的。因此,虽然我们会采取恰当的措施来保护您的个人信息,但安捷物联无法确定或保证您提供给我们或从我们的网站获取的信息的安全性,因此在使用我们的网站时,您应自行承担风险。有关如何向安捷物联和安捷物联信息安全团队报告安全问题、事项或可能的事件的信息,可邮件联系我们【ppzx@ajiot.net】。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知并向监管部门报告。

3.我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须,我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人信息。

六、第三方提供商及其服务

为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自安捷物联及其合作伙伴外部的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。安捷物联对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

安捷物联无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

七、 您的个人数据如何在全球范围转移

在法律允许的情况下,我们可能会在安捷物联内部(包括子公司、关联方和母公司)或者与我们的供应商和业务合作伙伴分享您的个人信息,并且可能会将信息转移到我们开展业务的其他国家或地区。

此外由于我们在您所在国家可能没有数据存储中心,您的个人数据也可能被转移到在您所在国以外的地区的数据中心进行保存。在此类情况下,安捷物联会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的要求进行处理。

八、我们如何保护未成年人的个人信息

1.我们的产品、网站和服务仅面向年满18周岁的成年人或年满16周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源的完全行为能力人,除前述外,其余不满18周岁的未成年人(以下简称“未成年人”)不应使用安捷物联网站。

2.如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、 本政策如何更新

安捷物联保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在这里。如您在本政策更新生效后继续使用安捷物联网站,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

如果我们对个人信息保护政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者发送电子邮件(发送至您帐户所指明的电子邮件地址)的方式告知您。在适用数据保护法律的要求下,我们亦会就任何影响我们如何使用您个人信息的重大变更寻求您的同意。我们建议您定期查看本页面,以了解有关我们对于个人信息处理的最新信息。

十、如何联系安捷物联

如果您有任何疑问、意见或建议,请与我们联系。一般情况下,我们将在三十天内作出答复。如您不满意,也可以向我们进行投诉。

我们的联系方式为:【ppzx@ajiot.net】。